Bitget Wallet COO 公開信:邊界,就是世界
兩個月前的某個早上,在看團隊日報時,一個數字讓我倒吸一口涼氣:Bitget Wallet 支付用戶規模,第一次超過了交易用戶規模。
我在那幾行表格停留了很久,因為我很清楚,這個轉折意味著什麼。過去很多年,這個行業一直活在一種自我證明的焦慮裡,但現在,每天有數十萬人在用我們的產品支付晚餐、墊付房租時,加密的正當性,不再需要一場辯論來確立。
這封信寫在 Bitget Wallet 全球用戶突破 1 億、迎來八週年之際。這兩個節點碰到一起,我最想說的是:它們沒有真正屬於我們,而是屬於每一個把 Bitget Wallet 放進日常生活中的你們。是你們告訴了我們現在做對了什麼,接下來該做什麼,以及如何打破邊界、觸碰下一個十億用戶。
回歸常識,打破邊界
每隔一段時間,我都會問自己一個問題:我們正在打造的產品,是否依然在提供著別人無法替代的獨特價值?這種追問始終在指引著我的選擇。過去幾年,我一直在往更靠近 Onchain 的地方走。直到看清一件事:絕大多數人不需要、也不應該直接和一條公鏈打交道,他們進入這個世界的方式,就是錢包。
正因如此,我們也在不斷發問,Bitget Wallet 只想做一個管理和交易加密資產的錢包工具嗎?沒有人點頭,所有人都看到了天花板。我們的問題很純粹:Bitget Wallet 能否成為用戶在日常生活中第一個想起來的、高頻使用的工具?
若要實現這一目標,唯一的路徑就是打破加密錢包固有的邊界,拆除擋在更廣泛普通人面前的認知與訪問門檻,將日常金融的邊界無限向外拓寬。更樸素地說,就是讓技術徹底退居幕後,讓更多非加密用戶無需感知加密的存在,就能享受鏈上金融帶來的普惠與自由。
我很喜歡維特根斯坦的一句話:「語言的邊界,就是世界的邊界。」同樣地,一個人能用的金融工具的邊界,幾乎就是他日常生活的邊界。你能開什麼帳戶、能收什麼貨幣、能不能把錢匯出去,交易什麼樣的資產,悄悄劃定了你能過一種什麼樣的生活。但傳統金融給絕大多數人劃定的邊界極其狹窄:在東南亞、非洲、拉美等經濟動盪地區,無數數位遊民和遠端工作者,正成為最需要金融服務、卻最難被傳統系統容納的一群人。
對我們而言,「邊界」不是一個抽象的哲學話語,而是一個關於產品滲透深度的度量衡。我們的產品能滲透多深,用戶的生存半徑就有多大。
而提高滲透度的核心,就是做減法。我們致力於提供媲美 Web2 的絲滑體驗,透過社交登錄、GetGas 等功能降低鏈上訪問門檻。我們不僅支持各種加密貨幣與 RWA 資產,還自研 DEX 聚合器,將跨鏈與 Swap 摩擦降至最低。不僅如此,我們從去年起開始並行構建了另一座戰略版圖:日常支付。
在底層,我們構建支付基礎設施:
- 鏈上支付矩陣(Onchain Payments Matrix):覆蓋 50 多個國家,累計結算穩定幣超 1770 億美元;
- 全幣種支付通道:數千種代幣可直接用於加密卡儲值與掃碼支付;
在應用端,我們加速全球業務落地:
- 本地化掃碼支付:接入亞太與拉美區域的本地二維碼,支持使用穩定幣掃碼支付;
- 全球加密卡矩陣:與 Mastercard、Visa 合作在歐洲、拉美、亞太等地區發行虛擬卡,以及支持全球 ATM 取款的實體卡;
- 打通法幣網路: 在奈及利亞等地,實現穩定幣直連本地銀行卡轉帳;在全球多地整合 Apple Pay 等快捷出入金通道。
從加密錢包,到日常金融
這些散落在全球各地的支付觸角,最終匯聚成了用戶行為的質變:重心第一次從「交易」挪向了「日常」。如今,這個「日常」已經初具規模:Bitget Wallet Card 2026 年上半年累計卡消費突破 3300 萬美元,較 2025 年下半年增長超 2 倍。我能想像到,這個數字對應的是無數張真實的帳單:一頓晚餐、一筆月租,一份普通人賴以生存的資產安全感。
但比規模更值得說的,是我從這半年數據裡讀出的幾件事:
1.穩定幣,正在成為一部分人的「美元帳戶」
2.在通膨高企、本幣持續貶值的地方,穩定幣是普通人能拿到的最穩定的資產。這半年,拉美與南亞用戶的月入金交易量都在 5 月創下歷史新高,人們把本幣換成穩定幣,不是為了消費,而是為了不讓資產貶值。他們要的其實是一個能握在自己手裡的美元帳戶,而穩定幣,替他們承擔了這個角色。
2.支付頻率趨同,小額高頻成為常態
3.把各區域的刷卡頻率放在一起看,它們已經收斂到相近的區間。APAC、SEA、US、EU 區域每月刷卡頻率平均在 10-15 次之間。在人均 GDP 相差數倍的經濟體之間,人們正形成幾乎相同的使用節奏。全球用戶的單筆均額維持在 10-13 美元。小額高頻的支付,意味著我們離用戶的日常也就越近。
3.掃碼支付與銀行轉帳,正成為新興市場的入口
4.亞太與拉美地區 QR 基礎設施成熟,過去半年全球新增支付用戶中,近一半是在新興市場使用掃碼支付。以越南為例,掃碼支付累計交易額半年增長 4 倍,人均月消費連續六個月增長,越來越接近真實的日常小額消費。在奈及利亞,銀行轉帳正在穩健有機增長,消費金額增長逾 80%、支付筆數增長逾 60%,表明用戶在形成真實的支付習慣。
下一個十億:邊界的盡頭,是真實生活
在整理這封信的時候,我反覆問自己一個問題:我們已經做到的,和我們最終要做到的,距離還有多遠?
1 億用戶,是我們一兩年前既定目標的十分之一。走到今天,我的第一感受不是慶祝,而是確認。
這從來不是 Bitget Wallet 孤軍奮戰的獨角戲。傳統金融與地緣政治築起的無形圍牆,正由每一個把我們放進生活日常的你們,合力撞出裂縫。你們用每一次掃碼、每一次卡支付告訴我們,「日常金融」的路徑與下一個十億的目標正在變得越來越清晰:他們中的大多數人生活在東南亞、南亞、拉美、非洲、東歐… 他們的日常從來不需要晦澀的加密概念與波動的餘額,僅僅就是一個完全歸自己所有、由自己決定的日常帳戶。
這也是 Bitget Wallet「用戶至上」的產品底色。最好的產品體驗,往往寫在每一次正常到帳時那種「這次又沒出問題」的平靜裡。這種不著痕跡的平靜,正在幫我們默默累積著這個時代最奢侈的資產——信任的複利。
要把這個邊界再往外拓寬一點,去觸碰下一個十億人的日常,我們必須將過去所謂的「邊界」徹底變成用戶最真實、最普通的生活日常。而這一切的底氣,正是來自螢幕前的你們。
新的篇章即將開啟,Bitget Wallet 將與每一位社區用戶同行,打破那些束縛每一個人的有形與無形之界,去面對一個更廣闊的世界。
Alvin Kan,Bitget Wallet COO
關於 Bitget Wallet
Bitget Wallet 是一款面向日常金融的自託管加密錢包,自 2018 年成立以來,已服務全球超 1 億用戶。平台支持 130 餘條公鏈與 100 餘萬種加密資產,覆蓋儲蓄、消費、投資等日常場景,並提供超 100 個法幣通道、Visa/Mastercard 加密卡及本地化支付方式。為保障用戶資產安全,平台採用行業標準的私鑰加密保護技術,配備即時風控引擎,並經多家知名機構獨立審計,設有逾 3 億美元用戶保護基金。公司於 2022 年獲得 Dragonfly 領投的 1 億美元融資。
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