Meta 遭控刻意推送詐騙廣告賺取 70 億年收,網紅曝 Facebook 代表躲避記者提問
《路透社》報導,美國加州聖塔克拉拉郡(Santa Clara County)已向法院起訴 Meta Platforms,指控其旗下 Facebook 與 Instagram 長期容忍詐騙廣告,並從中獲利,涉嫌違反加州不實廣告與不公平商業行為相關法律。
這起訴訟於週一提交至聖塔克拉拉郡高等法院,代表對象為所有加州居民。聖塔克拉拉郡要求法院判令 Meta 返還不當所得、支付民事賠償,並禁止其繼續從事不公平商業行為。
Meta 則否認故意接受詐騙廣告以增加營收,並表示將對訴訟進行抗辯。
聖塔克拉拉郡指控:Meta 從詐騙廣告賺取 70 億美元年收
訴狀引用《路透社》去年披露的 Meta 內部文件指出,Meta 每年可能從所謂「高風險」詐騙廣告中取得最高 70 億美元收入。這類廣告通常已出現明顯詐騙跡象,但仍能在 Facebook 與 Instagram 上投放。
聖塔克拉拉郡指控,Meta 並未全面打擊詐騙廣告主,反而在內部設下規範,一旦反詐措施可能對公司營收造成過大衝擊,就限制或放寬審查。換言之,訴訟主張 Meta 並非單純因技術難度而無法清除詐騙廣告,而是基於商業利益,選擇在一定程度上容忍詐騙內容存在。
Meta 反駁:路透報導扭曲動機,忽視公司反詐努力
Meta 發言人 Andy Stone 回應稱,該訴訟依賴《路透社》的報導,但相關報導「扭曲了 Meta 的動機」,也忽略公司每天為打擊詐騙所採取的完整措施。
他表示,Meta 積極打擊平台內外的詐騙行為,因為詐騙不利於公司,也不利於依賴 Meta 服務的使用者與企業。
Meta 的立場是,平台並未故意接受詐騙廣告來增加收入,且公司長期投入安全系統、審核機制與反詐措施。不過,聖塔克拉拉郡的訴訟則將焦點放在 Meta 是否明知部分廣告高度可疑,卻仍讓其持續投放。
訴狀進一步指控:Meta 讓詐騙廣告瞄準曾點擊詐騙內容的用戶
聖塔克拉拉郡在訴訟中提出更多細節,指控 Meta 在詐騙廣告生態中扮演「實質助長者」角色。
訴狀稱,Meta 容許中間人販售可用於投放廣告的帳號,而部分帳號甚至能獲得較不容易被平台執法處理的保護。訴訟也指控,Meta 會將詐騙廣告投放給過去曾點擊類似虛假商品或服務的使用者,使已經容易受騙的族群再次成為目標。
此外,聖塔克拉拉郡還引用《路透社》的測試結果,指稱 Meta 的生成式 AI 系統有時會協助不道德行銷者製作詐騙廣告。這讓案件不只涉及傳統廣告審核問題,也延伸到 AI 工具是否可能被用來放大詐騙內容的監管爭議。
聖塔克拉拉郡法律顧問 Tony LoPresti 表示,Meta 行為的規模已達到「非比尋常」的程度,必須被制止。他也強調,作為矽谷所在地的民事檢察機關,聖塔克拉拉郡有特別責任要求科技公司依法負責。
訴狀指出,Meta 長期對外保證反詐騙是平台優先事項,並聲稱公司會嚴格審查違反平台政策的廣告。但聖塔克拉拉郡認為,這些說法誤導了公眾,掩蓋了詐騙廣告實際上為 Meta 帶來龐大利潤的程度。
更具爆炸性的是,聖塔克拉拉郡在文件中主張,根據其掌握資訊,Meta 甚至可能調整平台允許的詐騙廣告數量,以平滑公司獲利或達成特定營收目標。
若這項指控在訴訟程序中被證實,將使 Meta 面臨的不只是內容審核失靈問題,而是更嚴重的商業模式與投資人揭露風險。
台灣創作者:曾目睹 Facebook 代表在記者提問前離場
這起加州訴訟也引發台灣社群討論。網紅「Men’s Game 玩物誌」在社群平台發文表示,自己曾於 2025 年受邀參與台灣數位發展部反詐騙宣導專案,並出席反詐活動記者會。當時數位發展部邀請 Facebook、YouTube 與 LINE 三大社群平台代表上台說明反詐機制。
他表示,YouTube 與 LINE 代表在現場說明反詐措施,並接受記者提問,但輪到 Facebook 代表接受提問時,現場代表卻已不在場。他以「溜走」形容當時情況,並稱記者與現場人士都相當錯愕。
該創作者也批評,使用者在 Facebook 上檢舉詐騙內容效果有限,建議民眾遇到詐騙時,應直接透過數位發展部相關檢舉專線或系統通報。他認為,從劍橋分析個資風波,到反詐記者會現場經驗,再到 2026 年加州起訴,Facebook 面對平台責任的態度並沒有根本改變。
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