後暴雷時代：用戶教育至關重要，在CEX中大力引入Web3.0治理

(本文作者為 James QU @PlatON，東京)

在全球監管風暴下，CEX 卻逐漸喪失了用戶對它的信任，原因何在？也許 FTX 事件並非唯一的導火索。縱觀 2022 年，加密市場都在逆風而行。加密生態本身存在諸多問題，其中最大的問題可能是基於 P2P 去中心化技術的獨立 DeFi 服務與加密貨幣財富分配極端不平衡之間的矛盾，例如，大多數加密貨幣都集中在少數相關團體或個人手中。另一個原因可能是新生的加密貨幣生態很容易暴雷，而華爾街出身的FTX也未能幸免，這無異於火上澆油。

從用戶角度看，像 FTX 這樣的中心化交易所為何如此受歡迎？用戶是否希望一直依賴於中心化交易所？非也，因為這有悖於 Web3.0 的趨勢，也與 PlatON 所推崇的人工智能民主化背道而馳。現代社會已經意識到 Web3.0 數字生活的好處，願意有尊嚴地掌控自己的數據，其中就包括加密資產。然而，現實並非總是如此。「追隨信任的人」和「隨大流」是人的天性。Web2.0 時代的用戶就是活例子。他們多數會隨波逐流，許多時候因為對事物缺少深刻認知，而避開驗證，避開去偽存真。

即使是 Web3.0 用戶，在如此強大的趨勢面前，他們的「錯失恐懼症」也會佔上風。然而，加入這一趨勢的用戶數量越多，風險就越大，就像汽車一樣，載重量越大，就越難停下。即便已充分瞭解，人的社會行為也深受其本性的影響。在很多情況下，人們渴望追隨，渴望抱團，在面對巨大的潛力和風險，個人容易喪失信心的情況下，尤其如此。

為避免盲目追隨、盲目信任，我們確實需要用戶教育，幫助更多 Web2.0 用戶轉向 Web3.0，賦能更多開發人員開發出優質的 Web3.0 服務。Web2.0 風格的用戶和開發人員就像古時候的騎兵，要「擇主而侍」。在加密領域，這意味著用戶和開發人員應選擇先進的平台，這類平台不僅要有良好的業績和收支狀況、強大且穩定的管理團隊，還要有穩定且專業過硬的技術團隊。只看一個機構是否表面合規，而不關注其治理能力，這是很危險的。

在此，我並不是反對中心化交易所，而是建議在中心化交易服務中大力引入 Web3.0 治理，以確保中心化交易服務具備透明度、可驗證性和免信任性。最近，加密領域出現了準備金證明（proof of reserve）等新趨勢。另外，我們仍然離不開雲計算等中心化服務，也離不開用於備份恢復、甚至是去中心化社交恢復的雲服務。試想，假如用戶突然患上阿爾茨海默症會怎樣？這是否意味著另一種更高的風險？記得有個笑話是這樣的：一位病重的父親在臨終前拼命寫下幾個看起來毫無意義的奇怪單詞，而身邊的孩子們卻不明所以，因而丟失了非常重要的密鑰信息。

記住，Web3.0 教育至關重要。我們不僅要從投資者保護的角度對用戶進行教育，還要賦能開發人員，幫助他們將 Web2.0 服務升級為 Web3.0 服務。對此，PlatON 已經做好了準備，並願意貢獻綿薄之力。