PayPal 開始擁抱 AI：推出 CashPass 與智慧收據，挑戰傳統電商模式
PayPal 宣布推出一系列 AI 驅動的產品，針對終端用戶和商家。PayPal 執行長 Alex Chriss 接受路透社採訪強調，公司將致力於利用 AI 提升用戶和商家體驗。
CashPass – 個人化現金回饋
PayPal 的新功能 – CashPass，將顛覆用戶與現金回饋的互動方式。
透過利用 AI 分析個人消費模式，CashPass 將提供量身定做的現金回饋機會，可能改變個人財務管理的格局。預計於三月推出的 CashPass 將與頂級公司如 Best Buy、eBay、麥當勞和沃爾瑪合作。CashPass、PayPal 的現金回饋萬事達卡和存款帳戶之間會相互合作，為用戶帶來更豐厚的獎勵。
廣告 - 內文未完請往下捲動
智能收據 – AI 購買建議
PayPal 不僅對終端用戶有益，也針對商家推出其智慧收據功能。這個由 AI 驅動的工具，可以基於客戶以往購物行為來推薦購買，增加回客率。商家可以利用這一點提出個性化建議和現金回饋，增強客戶忠誠度和參與度。
商家不用再濫投廣告？
這個 AI 促銷工具，分析全球價值 5000 億美元的商家交易，使商家能夠優化他們的廣告支出。商家現在可以只根據表現支付，而不是付費點擊或曝光，為終端用戶提供更相關的優惠和賺取獎勵的機會。
額外更新和功能：一鍵結帳
PayPal 的創新不止於此。該公司還推出了名為 Fastlane 的一鍵結帳功能、Venmo 商業資料檔案的更新，以及基於通行金鑰的登入的增強安全性。雖然目前尚不清楚 AI 是否會在這些功能中發揮作用，但它們的推出反映了 PayPal 致力於發展其服務產品。
股價反應平平
儘管有這些令人興奮的發展，市場反應卻是溫和的。PayPal 的股票 (PYPL) 在宣布後僅微漲 1.76%，財經媒體指出宣布時股價略有下跌。然而，PayPal 在擁抱技術方面的旅程，特別是在加密貨幣和區塊鏈領域，依然穩健地繼續。繼 2023 年 8 月推出自己的穩定幣和自 2021 年起在美國引入加密貨幣功能後，PayPal 現在計劃今年在英國重新推出這些服務，進一步鞏固其作為金融科技創新者的地位。
