Grok Bot 團隊 7 週做出產品,工程師月送 4,000 個 PR

Elponcrab
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Grok Bot 團隊 7 週做出產品,工程師月送 4,000 個 PR

馬斯克旗下 SpaceX AI(原 xAI)的 Grok Bot,從寫下第一行程式碼到上線只花了 7 週。核心團隊成員 Lauren Tan 與 Roman Ugarte 在 Y Combinator 的 Lightcone Podcast 中說,Grok Bot 原本是內部原型,現在團隊自己也每天和 Bot 一起工作,Lauren Tan 一個月送出的程式碼合併請求(PR)超過 4,000 個。

Grok Bot 是讓使用者建立「AI 同事」的產品,每個 Bot 可以有自己的名字、技能與工具。團隊在節目一開頭說,Bot 有自己的身分、電話號碼與信用卡,「基本上人能做的事,我們都希望 Bot 能做」。Grok Bot 的功能、方案與用法,可參考鏈新聞的 Grok Bot 完整指南。

7 週做出內部原型:給非工程師用的長時間代理

Ugarte 說,團隊看到 AI 寫程式徹底改變了工程師的工作方式,關鍵是能長時間朝目標執行的代理,加上能做事的工具,於是想做一個給公司其他部門用的版本。

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他提到三個設計原則:工作圍繞著 Bot 組織,而不是對話或檔案;Bot 要能用跟人一樣的工具,包括有自己的電腦;Bot 要一直在線,主動提出想法,而不是等人下指令。內部試用時,最熟悉 AI 和最不熟悉 AI 的同事都很喜歡,團隊才把它推向市場。

行銷 Bot 自己管廣告預算,客服 Bot 從頭處理工單

Ugarte 說,他們觀察到的模式是,用戶先拿 Bot 做小事,發現做得不錯,就給它更多工具,從交代任務變成交代目標,最後交給它一整份工作。

在公司內部,效能行銷團隊給了 Bot 自己的 Google、Facebook 廣告帳號登入和預算,讓它跟設計團隊的 Bot 合作,一起做大量素材的 A/B 測試。客服團隊則讓有對應工具的 Bot 重現用戶回報的問題,有些工單可以從頭到尾自己處理。團隊約兩週前也推出「團隊 Bot」,讓一個人建好的 Bot 可以分享給同事一起用。

Bot 之間也會互相溝通。節目中來賓分享,曾指派一個「首席工程師 Bot」管理其他工程師 Bot,給首席 Bot 回饋後,發現它轉頭在對話裡「訓」底下的 Bot。Lauren Tan 自己的工程師 Bot 叫 Potato,會在 Slack 討論串裡找負責資料倉儲的資料 Bot 查用戶數字,全程都看得到。

一個月 4,000 個 PR,瓶頸變成「該做什麼」

Lauren Tan 示範了她和同事 Samantha 在 Slack 公開討論串裡,跟 Bot 一起做出一個新功能,全程沒有打開程式編輯器 Cursor。主持人提到,她先前分享開發流程時每月約 2,000 多個 PR,現在已超過 4,000 個。她說,自己的自動化流程主要用來修錯誤、改善效能,不拿來開發新功能。

Ugarte 說,團隊每天從產品、客服與 X 收到上千則用戶回饋,小錯誤會由 Lauren Tan 的自動化流程重現、修好、合併,節目中提到這些修正會在凌晨 3 點自動上線。但改動用戶每天看到的介面就不一樣,要先在內部用夠久,內部反應不夠好就不上線。

他說,開發時間與人力已經不是瓶頸,討論新功能時常有人說「這個我週末寫好了」,真正的瓶頸變成團隊對產品方向與「什麼叫好」的共識,「東西都做好了,但我們不想全部合併,不然產品會變成拼湊出來的怪物」。

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