Gemini 接上 Gmail、Drive 後,信件與檔案可能被人工審閱

Elponcrab
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Gemini 接上 Gmail、Drive 後,信件與檔案可能被人工審閱

Google 在 Gemini 說明頁寫明,用戶把 Gmail、Drive 等應用連接到 Gemini 之後,這些資料會被用來訓練生成式 AI 模型,其中一部分也會交給人工審閱。據 Google 的關聯應用程式說明頁,審閱範圍包括相關信件與檔案的互動紀錄、摘要、摘錄與推論,「如果信件或檔案很短,或與提示特別相關,摘要可能就是信件或檔案本身」。

這和 Google 2023 年的說法不同。Google 當時在官方部落格寫道,用戶在 Bard 使用 Workspace 擴充功能時,Gmail、Docs 與 Drive 的內容「不會被人工審閱者看到」,也不會拿來訓練 Bard 模型。

這篇 2023 年的文章在 2026 年 10 月 16 日加上一段更新:用戶開啟新功能後,Workspace 應用的資料會被用來個人化其他 Google 服務,依用戶設定,同一批資料可能被用來訓練生成式 AI 模型,「在有限情況下」也會被人工審閱。

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說明頁:機密資料別連進 Gemini

說明頁寫道,審閱者會評估 Gemini 的回答是否品質低落、內容錯誤或有害,並提出更好的回答,Google 再用這些建議改進模型。說明頁接著提醒:「如果應用程式含有你不希望審閱者看到的機密資訊,請不要把它連接到 Gemini Apps。」

可以連接的應用包括 Gmail、日曆、Drive、Docs 等 Google Workspace 服務,以及搜尋、地圖、聯絡人、Google 錢包、Google 相簿與 YouTube。說明頁列出的資料包括信件、檔案、行程、照片、聯絡人的電話與地址、錢包裡的付款方式與連結的金融帳戶資訊,以及位置資訊,並註明這些資料「可能涉及種族、宗教、健康等敏感主題或機密資訊」。

Google 說,交給受過訓練的外部服務商審閱前,會先把對話與用戶的 Google 帳號脫鉤,並減少其中的個人資訊。Google 相簿則例外:除了處理濫用或傷害,或用戶主動送出意見回饋,人工不會看相簿裡的照片與影片。

開發者測試:沒點名 Gmail,也可能抓出整封信

這件事 11 月 9 日登上 Hacker News 首頁,起因是一名 GitHub 用戶公開的測試報告。作者表示,開啟關聯應用程式後,就算對話中沒有用 @Gmail 或 @Drive 指定,只要隨口提到行程、帳單這類話題,Gemini 也可能自己去查信件與檔案。

作者舉的例子是,信箱裡有一封網路業者寄來的帳單,他問 Gemini「我的網路費是不是付太多了」。多次測試的結果從一般建議、只提金額的摘要,到直接引出姓名、帳號與確認碼的段落都有,有幾次整封信連信頭都被帶進對話。

作者也說,模型要不要去抓信件是隨機的,測一次沒抓到,不代表不會發生。這份報告是個人測試,不是 Google 公布的資料。

想退出:中斷連結不會刪掉已存的活動記錄

依說明頁,用戶可以在 Personal Intelligence 設定裡選擇連接哪些應用,不連接任何應用也能照常使用 Gemini。關閉「保留活動記錄」,之後的對話就不會再用來改進 Google AI。

要注意的是,中斷應用連結或刪除應用裡的資料,不會刪掉已經存在「Gemini Apps 活動記錄」的內容,這些資料仍可能用於訓練模型。刪除活動記錄可以避免資料用於之後的改進,但已經被審閱者看過的部分除外。各種帳號的資料處理方式,可參考 Google Gemini 完整指南的隱私段。

風險提示

加密貨幣投資具有高度風險,其價格可能波動劇烈,您可能損失全部本金。請謹慎評估風險。