Web3趨勢|什麼是任務型行銷工具?SoQuest看Web3 Quest發展

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Web3趨勢|什麼是任務型行銷工具?SoQuest看Web3 Quest發展

(作者:Zoey, Port3 Researcher)

Web3 任務型行銷工具 (以下稱 Quest) 經過不到兩年的發展,已經出現了上百個專案,並且正在成為加密世界的新流量中心。通過對 Web3 營銷的探討,我們將在本文洞察 Quest 領域的發展現狀和趨勢,從而預測 Quest 平台最終格局,並指導 SoQuest 的發展。

一次看完重點:Quest 領域發展與趨勢

(1)Quest 賽道從 Gleam 開始興起,現在呈現百花齊放狀態

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(2)當前 Galxe 領先,依然具有最大流量,各平台增長已呈現瓶頸態勢

(3)小眾、垂直類的平台發展需要賽道、產業發展的高度配合,總體發展難度更大

(4)產品功能豐富、能囊括全面場景、能引入新用戶的平台,更有望發展為新領先平台

(5)Quest 賽道承載高用戶流量與高頻用戶行為,所以未來其將向成本更低的鏈上拓展

(6)能夠實現盈利的平台,更有可能獲得 Quest 的勝利

(7)Quest 的功能競賽已經告一段落,SoQuest 構建了完善的產品設施

Quest 源起

隨著 DeFi Summer之後,鏈上世界的發展、鏈上應用正在經歷新的變化。加密產業中的領先生態系統擁有技術和資源優勢,並通過不斷迭代來推動發展。雖然加密專案數量不斷增長,但領先專案仍是少數。對於大多數專案而言,想要躋身領導品牌,除了需要好的、合理的敘述外,還需要通過營銷來打造品牌知名度、爭取更多用戶、降低成本並提高效率。

與 Web2 公司不同,Web3 組織更能夠通過加密原生的方式來吸引新用戶、促進活躍,例如通過代幣空投、NFT、POAP、白名單資格等獎勵方式,吸引加密用戶完成社群加入、社交媒體關注等任務,以擴大品牌傳播的範圍。在 2020 年之後,Web 2 社交媒體營銷服務商 Gleam.io 逐漸成為了加密專案早期啓動、拉新促活的主要工具,同時也為 Web3 任務型營銷工具賽道的日後發展提供了早期的啓示。

Web3 行銷先驅 Gleam.io

在 Web3 領域,最先被用於營銷的工具是一個 Web2 的產品 Gleam。Gleam.io 來自澳洲,提供了各種營銷工具,如競賽、抽獎和促銷活動等,以促進品牌和產品曝光度。它的目標客戶主要是數位營銷人員、社交媒體管理者和線上業務所有者,可在 Facebook、Blog、Instagram等社交平台上快速增加粉絲或推廣產品,它的服務是收費的,定價從 29 美元到 997 美元不等。

在加密行業發展初期,運營、推廣以及營銷通常是通過社群、KOL 以及社交媒體等渠道進行傳播,並希望通過激勵等方式實現用戶的增長與轉化。然而,在實施過程中,會面臨一些問題,如缺乏參照的任務轉化設計、觸達面窄、流程監控複雜、數據統計繁瑣、獎勵發放不精准等。最終導致活動效果不佳,包括參與用戶局限、觸達用戶不精準、機器人佔比高、用戶黏著度極差等。

Gleam.io
Gleam.io 的網站在過去六個月流量情況,來源 SimilarWeb

但 Gleam 是為 Web2 場景服務的,並不兼容 Web3 相關組件,導致其無法滿足 Web3 鏈上任務的要求。尤其是在 POAP、OAT 等多種權益類 NFT 被進一步用於拉新促活之後,Gleam 本身對於 Web3 營銷支持的局限性愈發明顯(尤其不支援 NFT 鑄造、代幣持有者等)。

而 POAP 和 Project Galaxy 嘗試從大規模 NFT Minting 出發構建流量平台,領先其它競品半年多的時間起跑。SoQuest 於 2022 年初洞察了 Web3 任務檢測這一方向,構建了 Quest 平台。隨後,更多能夠匹配 Web3 需求的原生工具開始湧現。

Web3 Quest 賽道現狀

如今,Web3 營銷工具可謂是百花齊放,我們從賽道中選取了 19 個代表項目,按照平台的特點分為流量類、教育類以及細分垂直類三類進行盤點。不同的分類只是各項目的切入點的差別,對於所有的這些項目,我們從一些通用的指標上,進行對比,從而得出它們的特長之處。

流量類

流量類平台通常通過構建任務的形式,為 Web3 運營者導入用戶流量,旨在為加密項目帶來早期啓動用戶、品牌曝光等。

(1)Galxe

Galxe(原 Project Galaxy ) 是目前最大的 Web3 流量平台。Galxe 允許項目方在平台上發行 NFT,滿足條件的用戶可獲得 Mint 資格,項目方還可以通過 Project Galaxy 的數據憑證提供定制化服務。用戶可以在平台上看到各個項目發佈的任務,並能夠從中尋找潛在空投、參與社區活動、發現新項目。

Galxe 搭建了一套自己的數字身份憑證 Galxe ID,以及從鏈上標記 OAT。其通過對鏈上數據的分析,給不同用戶打上了各種標籤,對於每個 Quest,也將產生一個 Credential 集合,作為白名單導出到第三方進行應用(如 Token 派發)。

(2)SoQuest

SoQuest 隸屬於 Port3 Network,是 BNB Chain MVB V 孵化項目之一。Port3 於 2023 年初完成了 300 萬美元種子輪融資。項目以構建「去中心化社交數據層」為發展願景,旨在聚合鏈上鏈下數據為 SocialFi 應用提供數據驅動。旗下產品 SoQuest 是行業內最早參考 Gleam 的形式、以 Web3 原生且免費方式推出的一站式任務平台,多維度聚合 Web2 與 Web3 數據輔助項目運營。

SoQuest 成熟的一站式 Quest 和數據分析工具,以及積極的運營支持是主要特色。並且圍繞流量池的各種場景,如 Twitter Space、遊戲、App 等都做了覆蓋。

(3)TaskOn

TaskOn 是 Moonbeam 系列應用的一部分。作為一個目前較為常用的 Web3 運營增長平台,它能夠提供一些自動化功能,減少操作流程。例如,API-Verified 可以幫助自動驗證參與者是否進行產品特定操作。該平台還具備自動發獎功能,可以在活動結束後代替活動方立刻發獎,而活動方所有的操作只有創建活動,將足夠的獎勵(Token 或 NFT)充進自己的 TaskOn 賬戶;TaskOn 還可以替活動主辦方創建活動,進一步減少主辦方的操作。在當前的 Web3 任務平台中,TaskOn 是功能精簡易用,發展速度較快的平台之一。

該平台因具備一系列防機器人措施,是目前真實用戶率最高的平台之一(高達 92.9%)。

(4)QuestN

QuestN( 原 Quest3) 是一個由 Hogwarts Labs 孵化的 Web3 任務活動平台,是 GRT14 捐贈項目之一。該平台作為 Web3 廣告和流量分發平台,項目方無需許可創建社區,用戶可以通過參與任務和活動獲得代幣和 NFT 徽章,並致力於為 GameFi、DAO、社區和其他項目提供各種鏈上和鏈下任務,為項目方提供流量引導服務。

從運營方面來看,Quest3 是較為聚焦在 Quest 的工具平台,具有較為明顯的 Banner 流量優勢和獨特的 UI 風格,同時也開闢了 App 渠道,App 功能和 Web 端類似。

(5)Noox

Noox 旨在構建一個去中心化的成就證明平台。用戶在滿足相應條件後,即可鑄造對應的 NFT,稱為「徽章」。Noox 徽章記錄著用戶的鏈上行為,用戶能夠可視化他們所做的事情。例如,通過 SushiSwap 的徽章,用戶可以瞭解自己在 SushiSwap 上的交易次數範圍。

Noox 徽章不可轉讓,僅可通過驗證用戶的歷史鏈上行為來獲得。因此,用戶憑借該徽章能夠以無需許可、可組合、可信賴的方式來證明自己的鏈上活動。目前每個徽章的鑄造費用為 0.002 ETH。平台收取的費用將存入國庫,以支持未來生態發展。

(6)Clique

Clique 屬於一個 ID 預言機,將 Web2 用戶行為和身份數據上鏈,旨在彌補 Web2 中的價值創造活動與 Web3 中的激勵分配層之間的差距。其目標是增強強大的鏈上身份和聲譽系統,並為 Web3 釋放更多可持續的用例。C 端用戶可以綁定社交網絡,根據活躍情況及對 Clique 上項目的貢獻度,達到一定條件,獲得平台或項目的 SBT、NFT、白名單等獎勵。Clique 的數據精細化程度高,監控和分析深度較為優秀。

(7)DappBack

DappBack 更類似於 Web3 版的 Gleam,平台上有許多早期項目,任務較為簡單,主要以社交任務為主,例如關注項目 Twitter,進入 Telegram、Discord 社群等。該平台採用積分模式,達到一定分數後便可以領取 NFT、代幣等獎勵。

從運營端來看,DappBack 提供服務需要運營者支付費用,這意味著該平台並非免費。這些支付的費用將用於社區,其中也將包括其盈利。

(8)Pyme

Pyme 是一個 Web3 任務空投平台,供用戶獲取任務來賺取獎勵。該平台會根據用戶的行為來增加其「Pyme 積分」,而這些積分將決定用戶未來發放空投時能夠獲取的代幣數量(Pyme 的 litepaper 聲稱代幣將在 2022 年第四季度預售)。Pyme 是由一支來自 Web2 專業市場團隊轉型到 Web3 增長平台領域的團隊開發的產品,因此該產品在面向運營端的支持方面表現出色。

儘管該團隊是從 Web2 專業市場團隊轉型而來,但他們開發的 Web3 增長平台在所有項目中服務表現優良。然而,該平台目前是免費使用的,但在未來可能會收取費用,並且對於 B 端用戶沒有開放查看數據的權限,這是該產品的一個缺點。

教育類

教育類更側重於增進用戶對不同加密項目產品的認知,包括引導用戶認識、瞭解、使用產品,以達到教育、增長的目的。

(1)Layer3

Layer 3 是 Web3 營銷平台的一部分,通過鏈上和鏈下操作組合,引導用戶體驗 Web 3 產品。用戶完成任務後,可以獲得經驗值 (XP)、Layer3 成就和參與的紀念 NFT。

Layer 3 連接用戶和項目方的平台,為項目導流,用戶基於空投預期或獎勵預期,在交互激勵平台上完成各類項目發佈的任務。項目方主要是為了獲得客戶,也會與各類交互平台合作。項目方需要向平台方支付一定費用,並向用戶提供一定激勵,可能是空投也可能是其他激勵。

(2)RabbitHole

RabbitHole 是一家老牌的去中心化的鏈上激勵交互平台。當前產品分為 web3 新用戶教育平台 Skill 和廣告投放 Quest 兩個部分。Skill 通過發行 NFT 獎勵來引導新用戶完成鏈上交互任務,快速進入 web3 行業。NFT 作為鏈上交互的憑證,使得篩選目標用戶更為便利。

Quest 則通過合作方協議提供的代幣分發獎勵,將其與目標用戶匹配,幫助協議實現優質用戶增長。

(3)Link3

Link3 是由 Cyberconnect 孵化的 Web3 linktree+AMA 垂類工具。我們認為它的意義更多的是在於用戶教育,因此把它也放到了用戶教育板塊。

Link3 是目前絕大多數加密項目 AMA 的必備工具。本質上,Link3 是一個可驗證身份的 Web3 社交網絡。該平台主要通過發放 SBT、NFT 等獎勵的方式,鼓勵用戶參與 AMA、Space 等線上會議。作為目前 Web3 領域為數不多的 AMA 工具,它自身匯聚了大量的流量,並於近期公佈了其 Token 發行計劃,將在 CoinList 上進行售賣。

(4)Zealy(原 Crew3)

Zealy 以 Web3 Discord 作為其發展定位,並具備較高的社交屬性。社區內活動模板較多,包括日常打卡、內容創作、邀請任務等運營任務。相對於其他平台,Zealy 更聚焦且分類十分清晰,該平台還具備積分排名系統。在 Zealy 中,部分項目任務需要寫文、截圖證明、邀請等方式才能完成,以過濾很多自動化羊毛黨,保證用戶真實性。

該平台此前名為 Crew3,但因與某知名航天任務重名,目前更名為 Zealy。

(5)101.xyz

101 是一個 Web3 學習平台,主要面向用戶教育。用戶可以通過學習和答題獲取 NFT 徽章、加密獎勵、令牌門控等獎勵。完成任務後,用戶還可以在平台上不斷積累聲譽。該平台在短期內獲得了一定的關注,但是由於團隊考慮到該方向不能盈利,遂放棄繼續運營。

(6)Trantor

Trantor 是一個由 StarryNift 孵化的任務平台,通過授權的去中心化身份 (DID) 促進社區和品牌之間的互連。作為互連和信息交換的一站式樞紐,項目可以在平台上做廣告並吸引新用戶來建立和發展他們的社區和品牌。項目還可以用代表參與項目的各種好處和效用的代幣來獎勵他們的忠實用戶。

為此,項目、社區和 DAO 將能夠通過平台支持的可定制 2D 模板和 / 或 3D 場景來創建各種任務、挑戰和活動。對於運營者來說,Trantor 的功能精簡易用。當然,Trantor 也經常主動發起多項目的聯合市場活動,對於提升 B 端用戶粘性有較大幫助。

細分垂直類

同樣作為 Web3 任務型營銷工具,細分垂類更加傾向於某些特定領域,比如 GameFi、DAO 等。

(1)Phi Land

Phi Land 是一個以「on-chain Identity」為重點的社交遊戲元宇宙。它利用以太坊名稱服務(ENS)為每個地址分配唯一的 Metaverse 地址,並根據錢包活動歷史記錄創建「On-chain persona」,使用戶能夠在元宇宙中創建自己的身份。用戶可以通過與其他土地所有者和 Web3 站點的鏈接來連接自己的土地。Phi Land 還提供 Adventure Banners,它們可以基於連接錢包的 on-chain 活動進行個性化展示。此外,Phi Land 還支持使用 ENS 為用戶生成唯一的 Metaverse Land。

Phi Land 將區塊鏈和元宇宙結合起來,利用 ENS 和錢包活動歷史記錄創建用戶的唯一身份,並允許用戶鏈接自己或其他人的土地和站點。這種遊戲化的 Quest 體驗的確能夠帶來一定的新奇之處,但在遊戲本身並不夠吸引力情況下,則發展較慢。

(2)Dework

Dework 是一種 Web3 原生協作工具,DAO 可以在其中組織內部和外部團隊,以透明的方式管理任務和獎勵,並幫助新成員加入。整個流程大致如下:DAO 首先公佈任務,然後平台用戶進行申請,最後 DAO 通過瀏覽他們的貢獻經歷來輔助篩選。

Dework 平台已支持將近 400 個 DAO 組織,包括 PandaDAO(目前已經解散)、Nation3、CityDAO 等。用戶可以通過 Discord 登錄,然後綁定錢包,通過點擊「Open Bounties」來查找正在進行的懸賞活動。此外,用戶還可以根據自己的技能篩選適合自己的任務,如 Writing、Research、Translation。同樣,Dework 平台也會根據用戶提供的優勢技能推薦任務。

用戶還可以管理自己的任務信息,包括收藏標記的任務、追蹤關注的 DAO 近期發佈的任務、查看已申請的任務、已分配的任務、已完成的任務等。

(3)Dequest

Dequest 是一個服務於元宇宙和 GameFi 的聲譽和任務的遊戲化系統。該平台能夠驗證玩家的成就、活動和行為。玩家在 Dequest 上通過完成與遊戲相關的任務,可以獲得經驗值 (XP)、徽章(Soulbound Tokens)以及代幣等獎勵。

一方面,Dequest 提供的任務包括讓玩家在平台的技能樹路徑中學習有關 Web3 遊戲的基本技能和活動。另一方面,該平台也提供有關知名區塊鏈遊戲的特定內容。

(4)Real Player DAO

Real Player DAO 是一個任務平台,玩家可以通過完成各種任務獲得代幣、NFT、白名單和穩定幣。該平台目前已與 Blast Royale、Angel、Epic League 以及 Red Village 等十餘款遊戲建立合作。與 Unlockd 合作後,Real Player DAO 已經可以最大限度地提高效率並為玩家提供服務,同時降低風險和門檻。

(5)Carv

Carv 主要針對 GameFi 領域,它是一個去中心化自治組織(DAO),旨在建立一個用戶擁有的遊戲身份,以實現成就展示、朋友和遊戲發現、直接貨幣化並隨時展示。用戶可以基於 Carv 參與活動領取龍珠碎片,在達到條件後按照經驗值升級並領取空投,參與 DC AMA、答題等任務也可以獲得獎勵。

作為一個免費的生態系統,它包括一個鏈上協議、一個 Web3 遊戲憑證平台、一個用於去中心化決策、國庫保護和包容性增長刺激的 DAO 以及一個用於擴展和聚集的社區!

賽道分析與結論

根據基本數據趨勢,Web3 營銷增長工具賽道整體是在 2021 年開始進入萌芽期,並在 2022 年開始進入發展的爆發期。除了以 Galxe 為主的老牌 Web3 任務平台是在 2021 年面向市場外,其餘基本都是在 2022 年推出,所以這個賽道屬於發展短暫的早期賽道。

各平台 NFT Minting 指標對比,數據來源於 Footprint
各平台 NFT Minting 指標對比,數據來源於 Footprint

據數據顯示,不同平台之間的用戶流量存在巨大差異。其中,Galxe 憑借先發優勢和多鏈佈局,在早期市場佔據了獨一無二的地位,其它項目則屬於第二梯隊。

頭部平台虹吸明顯

作為該領域的 OG 級平台,Galxe 在發展過程中始終保持著「虹吸效應」。就像 Opensea 一樣,早期的發展積累了大量的用戶,使得即使在市場整體熱度下降的情況下,Galxe 仍舊能有所斬獲。雖然用戶增長放緩,但 Galxe 仍然具有明顯的優勢,體量大是其中之一。近期行情向好,市場活躍,Galxe 仍舊能憑借其優勢,保持著較高的增速。例如下圖中 Galxe 的新增用戶比例超過了 50%。因此,從這個趨勢來看,以 Galxe 為代表的平台中期內依然將在流量方面領跑賽道。

Galxe 鏈上 NFT Minting 情況,數據來源於 Footprint
Galxe 鏈上 NFT Minting 情況,數據來源於 Footprint

二線、長尾平台增長在短暫爆發後增長緩慢

除了 Galxe,其他二線、長尾類型的平台基本上都呈現出先爆發後增長乏力的趨勢。例如,目前大多數平台的 NFT Claim User 增長曲線都逐漸趨於平穩。

在 2023 年之後,加密貨幣整體回升,鏈上 Gas 費時有飆升,說明市場始終存在熱點。但是,該領域整體的項目數量增多,用戶被分散,同時與其他平台的功能重疊的頭部平台始終保持著虹吸效應,因此大多數二線、長尾類型的任務平台,會在短暫的爆發後,趨於增長緩慢甚至負增長。尤其是與流量類、教育類平台在某些功能上重疊的垂直細分平台,發展情況更為艱難(數據上表現不佳)。

因此,我們認為,在頭部、二線平台站穩一定的市場份額後,要想讓小眾和垂直平台發展,是非常困難的,除非做到 No.1,並且需要賽道行業的發展高度配合,才有可能突破包圍。

成本更低的生態底層更受歡迎

BNB Chain 是目前最受歡迎的底層。絕大多數任務型平台會首選 BNB Chain,其次是 Polygon。因為 Claim NFT 是一種高頻行為(我們盤點的平台中,70% 都是以 BNB Chain 為「大本營」),鏈上交易成本與響應速度是優先考慮的因素。實際上,用戶參與任務平台的主要目的是期望從中獲得潛在收益,但用戶 Claim NFT、勳章等並不能直接轉化成增益或收益(僅少部分能直接變現)。

目前,各種 NFT 勳章等在任務平台上「泛濫」,很多用戶表示經常會收到 Glaxe 發來的 Claim NFT 郵件。這些 NFT 可能在活動發佈後遲遲沒有用戶前來參與領取,所以參與的用戶更加會考慮可能不會帶來收入的成本。

因此,成本越低的底層將越受歡迎,比如 Move 語言 Layer1 公鏈、ZK 系、OP 系的 Layer2,將成為這類平台拓展和佈局的新方向。

基於 NFT Minting 的模式已不再能支撐 Quest 平台的增長

由於 NFT 熱潮已過,Quest 平台普遍派送了大量的 NFT,其中許多是應用價值不高的 Badge,不能用於交易,更多是用於身份識別,對用戶的吸引力逐漸減弱。在熊市中,用戶反而更加註重能夠實際獲得的 Token 收益。因此,鏈上的 NFT Minting 數量已不能代表其重要性,更為關鍵的是這些 NFT 有什麼用途,以及從用戶心理方面考慮,哪些品牌進入了用戶的心智。

除了 NFT Minting 之外,如果能夠開發出真正吸引用戶的場景,解決用戶的痛點,這樣的平台才能夠繼續生存下去。

產品功能豐富、運營抓手更突出的產品,發展前景更好

從運營的角度來看,這些 Web3 任務平台的功能存在重疊。它們基本上都包括了鏈上任務、鏈下任務、獎勵分發、數據分析和場景覆蓋等 5 個模塊。總的來說,各平台的功能點差異不大,整體呈現多場景覆蓋的情況,以鏈下驗證為主,鏈上驗證為輔。它們各自的可替代性強。

但在整體同質化的情況下,運營能力更為突出的項目,更容易在市場中獲勝。目前,市場上的二線平台都在某些方面存在一定的優勢,能夠更好地滿足市場需求。因此,在賽道整體功能過於同質化的情況下,能夠及時追隨熱點並解決用戶痛點的平台更容易受到市場的接受。

存量用戶,具備可持續激活的潛力

在任務型平台中,通常有半數以上的用戶參與平台活動的活躍度並不高。我們發現,在任務平台上,Claim NFT 次數在 5 次以下的用戶佔比通常在 60%~80% 之間。這意味著絕大多數用戶都屬於「低頻次」用戶。這些用戶有望通過創新的機制被持續激活,這也從側面印證了任務平台本身具備發展的可持續性。

當然,任務型平台本身還存在真實用戶的問題。目前,多數平台的機器人率在 20%~30% 之間。例如,Galxe 的機器人率超過 25%,而 SoQuest、Quest3、Link3 等也幾乎都在 20% 以上。在這一點上,TaskOn 做得較好,它的機器人率僅在 7% 左右,真實性更高。

除了可以借鑒 TaskOn 等平台在防機器人方面的經驗外,進一步採用 DID 也將是更為有效的效果。很多任務平台也在向身份層領域發展。

流量類、教育類、垂類細分三類平台中,流量類優勢更大

目前加密行業正處於發展的早期。這意味著一方面很多項目都處於早期發展階段,另一方面每天都會湧現出大量的新加密項目。從 Web3 世界來看,項目的前期運營和早期啓動,吸引用戶流量進入生態是最基本且更迫切的需求。在眾多加密項目度過發展早期、具備一定生態用戶基礎後,進一步引導用戶使用、體驗產品、瞭解生態才是進一步的需求。

因此,在加密行業發展的初期,我們更看好流量類平台(以幫助項目導入用戶流量為目的)的發展。Galxe 的表現已經為我們做出了示範。並且,目前這個賽道中流量類平台數量居多,雖然競爭激烈,但相對而言更符合行業發展早期的基調。

能夠在短時間內實現盈利的平台,更具備長遠的發展前景

當然,Web3 任務平台還需要考慮自身盈利的問題。他們需要在眾多競爭者中脫穎而出,並快速吸引用戶、投資者,同時還要兼顧運營和市場營銷投入,因此快速的盈利顯得尤為重要。

此外,快速的盈利還能幫助平台提供有競爭力的激勵和支持、快速獲得市場份額和聲譽、信任和安全的指標,同時還能夠抵御潛在的市場風險以及衍生出的運營風險等。除了收取項目方費用、發行代幣外(實際上發行代幣可能並不是好的選擇),目前各大平台貌似沒有更好的盈利模式進行支撐,意圖發行 Token 的項目,也沒有較好的場景支撐。

SoQuest 的佈局和視角

在 Quest 平台的競爭中,誰能夠發展得更加成熟,誰能夠更準確地判斷接下來的新方向,誰將在這場角逐中獲勝。SoQuest 已經積累了成熟的功能體系,各項功能模塊也已經齊備。SoQuest 在通用流量池方面積累了 50 萬註冊用戶,並且覆蓋了 700 萬社群用戶,這些社群用戶可以通過機器人觸達,完成了第一步的流量積累。

SoQuest 現已具備完善的產品基礎:

SoQuest 產品基礎與盈利模式
SoQuest 產品基礎與盈利模式

事實上,Quest 的競爭已經進入後半段。在功能維度上的軍備競賽已經告一段落,功能的迭代已經漸趨成熟。然而,在所有的 Quest 平台中,沒有特別顛覆性的創新,也沒有真正哪一家完全獨霸市場,成為用戶心智里的唯一。Quest 競爭的下半場將圍繞這一主題進行。

從下表我們摘取較有代表性的幾個項目,一覽各平台的功能覆蓋情況:

各平台主流功能及公鏈支持對比
各平台主流功能及公鏈支持對比

基於當前的現狀,SoQuest 將從三個不同的角度拓展 Quest 賽道的想像力:

  1. 構建長期價值流量池
  2. 重構 Quest 的體驗,注重累積平台的價值、歸屬、趣味和社交性
  3. 構建獨特的盈利模式,將流量轉化為收入

構建價值流量池

對於流量池的構建,SoQuest 採用開源和深耕的策略。

所謂開源是尋找更多項目擴大流量池。SoQuest 最近積極引入各公鏈生態的知名項目。例如,最近對 Sui、zkSync 生態做了完整的支持,並引入了 Cetus、Suiet、Martian 等多個 Sui 生態頭部項目。SoQuest 的 Dashboard 為公鏈生態提供了一整套分析工具,可以幫助生態運營負責人和投資人瞭解生態項目或 Portfolio 項目的 Github 和社交動態,以快速反饋項目的當前狀態,從而進行適當的串聯合作以及優勝劣汰。

SoQuest 為 IoTeX 生態提供的分析看板
SoQuest 為 IoTeX 生態提供的分析看板

在流量深耕方面,SoQuest 發展移動端,並讓用戶在內部留存轉化。在接下來的 Quest 競爭中,有多少用戶流過並不重要,有多少用戶留下更為重要。在 Web3 中,移動端用戶一直佔據 60% 以上的份額。SoQuest 於今年 4 月發佈了 App,已經登陸 AppStore 及 Google Play,面向全網用戶提供下載,目前已獲得超過 10 萬的下載量。在 SoQuest App 上,支持眾多 Web2 的登錄方式,目的是吸引更多 Web2 新用戶。除了已經覆蓋的 Twitter、Telegram、Discord 等渠道,SoQuest 將通過 Facebook、Youtube、TikTok 等更多渠道獲取新用戶。

SoQuest 下載
SoQuest App 在 Google Play 已獲得超過 10k 下載

通過 SoQuest App 中的 Learn、Community、Discover 模塊,我們可以引導新用戶進行教育、探索和發現,從而實現流量轉化。這將使得 SoQuest 有能力承載和轉化這些 Web2 新用戶。

重構 Quest 用戶體驗

在用戶體驗方面,之前的 Quest 純粹讓用戶變成了一個重復的機器,整個任務過程非常枯燥。用戶需要花費大量時間一個個地完成任務,唯一的回報是現金或 NFT 獎勵,沒有其他社交或情感價值,因此用戶不會用心參與每個活動。如果只注重 Quest 本身,將會陷入惡性循環,變成一個買量平台,而獎勵都被專業用戶刷走了,這也是 Quest 平台 Bot 率高的原因。

因此,SoQuest 改變了舊有的方向,傾向於構建更加良性的加密社群,在這裡,項目方和用戶都能找到價值和歸屬感。這需要在產品中整合四個特性來將平台和用戶深度聯繫起來。

價值性

對於項目而言,SoQuest 實際上提供了兩方面的價值:工具價值和流量價值。

在工具方面,SoQuest 支持了 16 條公鏈,並提供了錢包連接(地址收集)、鏈上檢測、NFT Minting、Token 派發等齊全的功能。這些功能足以滿足 80% 的項目方的大部分 Quest 需求。同時,使用 SoQuest 的 AI 輔助設計和 Token 自動化派發可以省去用戶大量設計和運營活動的時間。

SoQuest 為 Quest 及項目配備了完整的分析功能,幫助項目清楚瞭解每場 Quest 的曝光和參與情況。在整個項目層面,我們也提供了 My Space 的分析,追蹤項目的關鍵指標,以及項目社群整體增長情況,並繪制出漏斗圖。

在流量層面,我們為項目方帶來曝光和引流。通過優化推薦算法,我們為用戶提供置頂優質活動、Token 獎勵活動、最新活動、優質項目、最新項目等推薦。用戶更容易通過我們的分類來找到目標活動。對於長期使用 SoQuest 的項目和優質活動,則給予置頂和推薦支持。優質的項目更容易獲得扶持,從 SoQuest 聚集的流量池中獲得快速的啓動和增長。

歸屬性

Quest 平台存在的一個問題是平台黏性較差,用戶更關注獎勵而非項目本身。此外,各個 Quest 平台的功能大多相似,替代性非常強,用戶從一個平台轉移到另一個平台的遷移成本非常低。當用戶從 Quest 平台轉移到項目方時,Quest 平台無法形成足夠的用戶黏性,而項目方也不一定能留住有用的用戶流量,只能擴大進入流量,然後層層篩選,留下自己想要的忠實用戶。

因此,SoQuest 致力於構建項目和用戶之間的長期關聯關係。用戶加入社區後,應該能夠參與很多活動,例如關注項目的最新動態、進入社群、進行有目的的鏈上互動,在項目中逐步升級,從小白成為 OG。因此,SoQuest 在項目 Space 的組織上投入了更多心力。

SoQuest

SoQuest 引入了 OnBoarding 活動類型。通過 Onboarding 任務,可以構建一個有效的用戶成長路徑。用戶逐級完成任務,獲得成長。這種方式對於項目和用戶來說是健康的發展方式。此外,Quest 產生的 Badge 也不再只是隨機的紀念物,而可以真正用於層級校驗。用戶在升級的過程中獲得了歸屬感,不再只是項目的過客,為了一點獎勵而每天花費時間刷來刷去。

此外,SoQuest 還創建了一個積分系統、頭像 NFT 及用戶成長路徑,讓所有用戶在平台上獲得歸屬感。我們希望能夠為更多用戶提供除了普通獎勵以外的東西,讓用戶在這個平台上學習、交流和賺錢,同時也希望能夠幫助項目獲得真正的用戶並得到進一步的發展和壯大。

趣味性

Quest 的工作一般都較為枯燥,而 SoQuest 在此過程中,引入了遊戲來緩解用戶的枯燥情緒。將遊戲直接融入在 Quest 中,並不能達到目標,用戶既不能專注做 Quest,也不能專注玩遊戲。因此我們採取的策略是加速用戶的 Quest 過程,節省用戶的時間。用戶節省出來的時間,可以放在娛樂上。在新版本中,SoQuest 引入遊戲中心模塊,通過和第三方遊戲平台合作,為用戶的 Web3 體驗帶來樂趣。

SoQuest

社交性

在 SoQuest 中,我們通過對接外部應用,實現更多運營場景的覆蓋。引入的新場景必須帶有社交屬性,這樣才能夠增強項目和用戶之間的關聯。最近,SoQuest 和 Famlive 達成戰略合作,將 Twitter Space 的場景完全接入。我們掃描全網 Crypto 相關的所有 Twitter Space,用戶可以參加自己感興趣的頻道,並在 Twitter Space 中聊天、交互。

SoQuest 和 Famlive 合作打造的 Crypto 全網 Twitter Space 模塊
全網 Twitter Space 模塊

SoQuest 在後續規劃的功能中,將不斷增強社交屬性,讓項目和用戶,用戶和用戶之間能產生化學反應。

構建獨特盈利模式

Quest 平台具有一個優勢,那就是同時擁有 B 端和 C 端用戶,並通過服務 B 端的過程中發展 C 端用戶。SoQuest 堅持很長一段時間採用免費的策略服務 B 端用戶,使得早期快速獲取了大量用戶。有的平台已經制定了高昂的收費標準,但是在項目方無法通過平台獲取超過收費的價值,或者節省同等成本的情況下,願意支付的項目是比較少的,故而我們認為這一策略不可持續。

SoQuest 採用了不同的思路。當所有 Quest 平台進入增長緩慢期時,應該構建更多用戶可以留存的場景,讓用戶在其中流轉,這才是平台獲取收益的最直接方式。很多人認為 Quest 的用戶都是羊毛黨,但我們通過鏈上工具分析發現,我們具有大量和 DeFi 重合的用戶,他們是有足夠的資產和 DeFi 需求,缺乏的是合適的場景引導和用戶發掘。

通過引導流量池中的用戶使用我們的遊戲、DeFi 模塊,並在服務用戶的過程中收取手續費來賺取收益,是 SoQuest 解決盈利模式問題的終極方案。目前,SoQuest 遊戲中心模塊已經上線,並通過了灰度版本,已開放給所有用戶體驗。未來還計劃推出 Social Launchpad、DeFi 模塊,以實現用戶的鏈上轉化。

Social Launchpad 的概念,以及 DeFi 模塊,同樣遵守上面的價值性原則,是以服務項目和用戶為核心的。SoQuest 將以最恰當的方式整合至 Quest 中,實現平台和用戶的互利。

結論

當熊市來臨,增長陷入瓶頸,Quest 賽道競爭已經進入下半段,將不再以功能多寡、NFT Minting 量為優劣判斷。而在於誰能夠利用現有的工具,凝聚項目方和用戶,成為真正意義上的 Web3 Portal,佔領用戶心智,獲得收入繼續活下去。

Quest 平台實際上不斷索引整個 Crypto 領域的項目、用戶、合約、事件、用戶行為,從而實現用戶身份的構建和對幾乎所有 Web3 場景的覆蓋。SoQuest 明確地看到了這一點,故而提出了全新的發展策略。只有完整地實現了流量池構建、用戶體驗重塑、盈利模式實現,才能成為眾多 Quest 中脫穎而出的新頭部。