永豐銀 419 人遭盜轉逾 4,000 萬，沒登入 App 錢怎麼被轉走
永豐銀行 11 月 3 日發生大批帳戶款項不明轉出。金管會銀行局副局長王允中在記者會上說明，異常交易共 427 筆，受影響客戶 419 人，每筆約新台幣 10 萬元，合計 4,000 多萬元，全部匯進台北富邦銀行的同一個帳戶。
永豐銀行當天在官網發布聲明，表示內部發現「新網銀交易系統」程式異常，造成部分帳戶不明轉出款項，已掌握原因並暫停服務，之後沒有再發生相同情形；款項連同手續費已全數返還客戶。
客戶沒開 App 也沒設約定帳戶，仍被轉走 10 萬元
事件最早在 Threads 上傳開。ETtoday 整理多名永豐客戶的貼文：他們沒有開啟網銀 App，也沒有下轉帳指令，帳戶卻出現一筆 10 萬元轉出，交易紀錄還顯示經過「臉部掃描確認」。
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也有客戶表示，收款的富邦帳戶不是自己設定的約定轉入帳戶；另有人原本就限制了非約定轉帳，仍然被轉出款項。多名受害者在網路上比對，發現身分證字號第一碼多是代表雲林縣的「P」。
台北富邦銀行接獲通報後，已把收款帳戶列為禁提帳戶，並表示入帳款項都還沒有轉出，會配合警方調查、協助返還款項。
永豐稱「程式異常」，金管會：是否遭駭尚未確認
對於原因，目前有兩種說法，官方都還沒有給出最終結論。
永豐銀行的說法是「新網銀交易系統」程式異常，並表示已掌握原因。不過聲明沒有說明異常是什麼，也沒有說明為什麼客戶沒操作 App，交易卻能通過驗證。
外界則質疑，人臉辨識等生物辨識機制是否被破解。自由財經報導，王允中表示，究竟是行動銀行 App 本身出問題，還是遭到駭客攻擊，目前都還在調查，沒有確認結果；生物辨識的部分，銀行局也表示還在釐清技術細節，無法確認實際原因。
官方已確認與還不知道的事
依永豐聲明與金管會記者會，目前已確認的有：
- 異常交易 427 筆、受影響 419 人、每筆約 10 萬元，合計 4,000 多萬元
- 款項全數進到北富銀同一個帳戶，帳戶已凍結，錢沒有流出
- 永豐已下架新版行動銀行 App，引導有需要的客戶改用舊版 App 或 ATM
- 永豐以代墊款方式，把本金與手續費全數返還受影響客戶
還沒有答案的有：程式異常的具體內容、是否有外部入侵、人臉辨識是否遭冒用、收款帳戶的背景與款項為何集中匯入同一帳戶，以及受害者為何多集中在雲林縣籍客戶。
永豐須在 11 月 12 日前交報告，金管會再決定是否開罰
依鉅亨網報導，金管會在 3 日接近中午時接到永豐銀行的電話通報，永豐將這起事件列為重大偶發事件，須在 11 月 12 日前提交完整清查與檢討報告。
金管會表示，目前先由永豐自行查核，報告提出後，再依事件情節、原因與銀行責任，決定後續監理措施與是否裁罰，不會先預設立場。
市場也傳出其他銀行有類似情形。王允中表示，目前只接到永豐銀行通報。依規定，金融機構發生資安或治安事件，應在發現後 30 分鐘內先以電話通報金管會。
刑事局 1 小時多受理 68 件報案，朝妨害電腦使用罪偵辦
刑事局 165 反詐騙專線表示，上午 10 時 48 分接到第一批通報，到中午 12 時 16 分已受理 68 件報案，報案人多為身分證字號 P1 開頭的男性。警方已要求永豐啟動內部稽核、提供交易紀錄，並協助通知收款銀行圈扣款項。
鉅亨網報導，各縣市警察局都陸續接到報案，全案目前先朝「妨害電腦使用罪」方向偵辦。
永豐用戶現在可以做什麼
先查交易紀錄。新版 App 已下架，可以用舊版 App、網路銀行或 ATM 查詢存款帳戶在 11 月 3 日有沒有不明轉出；有的話，確認款項與手續費是否已經退回。對交易有疑問，可以撥永豐銀行客服專線 02-2505-9999 查詢。
永豐同一天另發布防詐公告，提醒近期有不法人士假冒 Google 安全驗證、瀏覽器更新提示或銀行網頁，誘導民眾下載不明程式或輸入網銀帳密。這份公告是一般防詐提醒，沒有說明與這次轉帳事件有關。
公告列出的作法是：發現帳戶遭冒用時，撥打 165 諮詢並盡快報警，變更網路銀行代碼與密碼，並可停用帳戶的自動化交易權限。永豐也表示，不會用電話、簡訊、電子郵件或社群平台要求客戶提供網銀密碼或 OTP 驗證碼。
這起事件的成因，要等永豐 11 月 12 日前送交金管會的報告。在那之前，「程式異常」與「生物辨識遭破解」都還只是銀行與外界各自的說法。
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