奧特曼潑冷水:AI 顛覆比想像慢,因為經濟有巨大慣性

Elponcrab
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奧特曼潑冷水:AI 顛覆比想像慢,因為經濟有巨大慣性

當整個產業都在喊「AI 將顛覆一切」,OpenAI 執行長奧特曼(Sam Altman)反而踩了煞車。在與 Founders 播客主持人 David Senra 的一場對談中(影片標題為 Sam Altman on Building OpenAI to a Billion Users),Altman 談到他對「AI 顛覆商業的速度」的看法:技術或許已經到位,但真正的改變會比多數人想像的慢,因為「經濟有巨大的慣性」。

Shopify 執行長:2026 年,每個生意都可能被重做

這段對話的起點,是 Shopify 執行長 Toby Lütke 的一個大膽預測。Altman 轉述,Lütke 認為「我們回頭看,2026 會是每個生意都被重新洗牌的一年」,還說會有人打造出「AI 原生版的 Shopify」,而「那個人會是我」—Lütke 甚至親自在深夜寫程式、試圖重建自己的公司。Altman 形容 Lütke 是他見過最前傾的執行長之一,總是走在別人前面六到八個月,親手寫軟體、親自測試模型,給的產品回饋精準又直接。

Altman 的保留:技術到位,但經濟慣性讓改變變慢

不過對於「2026 就是那一年」的時間點,Altman 表達了保留。他坦言,自己也曾過度樂觀:「當我們做出 GPT-4(2023 年)時,我以為軟體業會很快就被大規模顛覆、生意馬上被重新搶奪,但實際情況沒那麼快。」

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他認為自己看錯的關鍵之一,是低估了經濟的慣性:「經濟有太多慣性。人們持續做著同樣的事、向同樣的公司採購、用同樣的方式使用工具。」在他看來這其實是好事,會讓這場大轉型走得更平順、更慢,「但這也意味著,我們所有人對時間表都太過躁進了。即使有這麼驚人的技術,社會與經濟仍會用比較慢的速度去適應。」

從 Blockbuster 到 AI:改變人的習慣,比技術更難

為了說明「慣性」,Altman 舉了自己年輕時印象深刻的例子。Netflix 開始用 DVD 郵寄、甚至還沒推串流之前,他上下學會經過一家 Blockbuster 影帶出租店,讓他驚訝的是,明明有了更方便的選擇,人們卻還是照樣走進 Blockbuster 租片。這個畫面一直留在他腦中,成為他理解「習慣的力量」的註腳—技術早就在那裡,難的是改變人的行為。這也呼應了對談中提到的歷史規律:科技從發明到真正被廣泛採用之間,往往隔著一段由人性與組織慣性拉長的時間差。

Altman 眼中的終局:一個連到你 AGI 的單一介面

談到 OpenAI 要提供什麼,Altman 描繪的方向是:多數人真正想要的,是「一個能連到你個人、或你公司 AGI 的單一介面,幫你處理任何需求,再加上一個 API,讓你能在上面打造任何想要的東西」。他說 OpenAI 會在成本效能曲線的每一個點上提供優質 AI,而這個「單一介面+開發平台」就是他們要獻給世界的東西。對照 Lütke 的急切與 Altman 的沉穩,兩人其實指向同一個未來,只是對「多快到達」有不同的判斷。對關注 AI 落地節奏的投資人與創業者而言,這個「技術跑得快、採用走得慢」的落差,或許正是接下來幾年最值得盯著的變數。

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