OpenAI 推 ChatGPT Workspace Agents:Codex 驅動、團隊共享、Slack 整合
根據 OpenAI 官方公告與 9to5Mac、Decrypt 報導,OpenAI 於 4 月 22 日在 ChatGPT Business、Enterprise、Edu 與 Teachers 方案中推出 Workspace Agents——由 Codex 模型驅動、團隊可共享建構的雲端代理,可在使用者不在線時持續執行長時工作流。研究預覽階段至 5 月 6 日前全免費,之後將採 credit-based 計費模式。
Codex 驅動:雲端長時代理、跨工具保留 context
Workspace Agents 以 OpenAI Codex 模型為底層,延續 4 月 16 日「Codex for (almost) everything」大更新引入的能力:電腦操作(computer use)、in-app 瀏覽器、gpt-image-1.5 圖像生成、記憶體預覽、90+ plugins 與並行 agents。
差別在於 Workspace Agents 設計為**團隊共享、雲端運行、長時持續**:使用者建一次、全團隊可調用;代理執行時不需要人類在線,可處理從準備報告、撰寫程式碼、回覆訊息到 multi-step 工作流等任務。OpenAI 產品團隊自己的範例是建了一個代理「主動回答 Slack 頻道內員工的問題、發現新議題時自動開 ticket」。
Slack 原生整合:代理像團隊成員一樣運作
Workspace Agents 可部署至 ChatGPT 內部或 Slack 頻道:在 Slack 端,代理可主動在頻道中抓取訊息、回應提問、執行工作流、開 issue/ticket。這是 OpenAI 首次把 ChatGPT 代理能力做到「像 Slack bot 但更強」的整合深度。
排程功能也一併到位:代理可設定每日/每週/自訂 cron 觸發,無需人為介入。這意味小團隊能用 Workspace Agents 替代部分既有自動化腳本工具(如 Zapier、n8n)。
方案與計費:研究預覽至 5/6,之後走 credit 制
可用方案與計費:
- ChatGPT Business
- ChatGPT Enterprise
- ChatGPT Edu(教育用)
- ChatGPT Teachers(教師用)
2026 年 5 月 6 日前,Workspace Agents 為研究預覽階段、全免費使用。之後將轉為 credit-based 計費——每次代理執行消耗 credit,具體費率尚未公告。OpenAI 過去在 Codex 與 Operator 的 credit 定價為每千 credit 約 5–10 美元,可作參考。
三家龍頭企業代理同週交鋒
Workspace Agents 發布時點恰逢 Google Cloud Next 2026 推出 Gemini Enterprise Agent Platform與 Anthropic Claude Cowork Live Artifacts同週發表。三家 AI 龍頭在同一週各自揭出企業代理戰略:
- OpenAI Workspace Agents:Codex 驅動、Slack 原生、個別團隊快速部署
- Google Gemini Enterprise Agent Platform:全棧整合、7.5 億美元補助顧問公司
- Anthropic Claude Cowork + MCP:Live Artifacts 即時儀表板、MCP 開放生態
三者在「AI 代理如何進入企業工作流程」的想像上各有側重,今年下半年的企業 AI 採購將首次進入「三家龍頭正面對決」階段。
風險提示
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