加州能「一鍵刪除」個資，台灣行不行？

2026/10/3

面對個資與私人訊息隨時可能曝光於公眾網路的風險，除了要在日常生活中養成防範意識，更可積極善用相關法規與工具維權。PCMag 影片指出大眾可透過市場上的自動化清理服務來減少數位足跡，若不想付費，日常也能透過免費的手動清理方式，逐步檢視並關閉閒置帳號，藉此大幅降低個資遭濫用的風險。在法規推動方面，美國加州提供了值得台灣借鏡的範例，其率先通過「刪除法案」，由官方推出「DROP 平台」，民眾只需直接上網提出刪除個資申請，系統就會自動將刪除指令發送給全州註冊的 600 多家數據經紀商，實現高效率的「一鍵刪除」，為政府如何落實民眾個資保護樹立了新標竿。

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手動清理舊帳號

使用者清理數位足跡的第一步為識別並手動關閉已遺忘的網路訂閱與不常使用的社群媒體帳戶，影片建議在永久刪除社群帳戶前先下載個人資料備份。若要處理搜尋引擎上的資訊，可透過 Google 搜尋結果旁的三點選單提交隱私或法律刪除請求，著作權人亦可提出 DMCA (數位千禧年著作權法) 刪除申請。此外，定期清除瀏覽器的 Cookie 和網站資料，也可以防止留下數位足跡。

註冊登記新帳號時，謹慎分享個人資訊，例如像是出生日期、電話號碼或地址等等。透過拒絕非必要的 Cookie、阻止不必要的網站權限，如所在位置與攝影機以及使用 HTTPS 連線來管理瀏覽器隱私，不想公開社群帳號時，可以將帳號先設為私密。

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有哪些資料刪除服務商？

Data Broker (資料經紀商) 透過整合公共記錄與多重管道，大規模蒐集並出售個人身分資訊。使用者可選擇單獨聯絡某個網站或採用 Incogni (隱私代理服務)、DeleteMe (個資清除服務) 與 Optery (資料透明化服務) 等工具發送 Opt-out (選擇退出) 請求。這類服務代理發送刪除申請並定期監控，以應對業者定期重新抓取公開檔案所導致的重新索引問題。

資料刪除服務永遠有效嗎？

像 Incogni、DeleteMe 和 Optery 這樣的資料刪除服務並不能永久清除網路上的個人資訊。由於資料經紀人會不斷地從公共記錄和其他來源更新其資料庫，因此個人資訊仍然可能會出現在網路上。

台美相關法規發展

根據媒體相關報導，過去台灣「個人資料保護法」因缺乏「單一主管機關」，導致民眾遇到跨平台或數位企業外洩、拒絕刪除資料等爭議時，常面臨求助無門的困境，例如像是電商歸數位部管轄、旅行社歸交通部管轄，為解決多頭馬車的權責不清問題，立法院已三讀通過「個人資料保護法」修正案，成立專責獨立機關「個人資料保護委員會」，所有個資監督與當事人申訴機制將由該專責機關統籌處理，能更強有力地落實民眾對企業「刪除個資」的訴求與違規裁罰。

另一方面，近年包含大型電商、跨國平台與物流業者頻繁發生用戶個資外洩或隱私爭議事件，數位發展部及相關主管機關已依「個資法」提高裁罰額度上限，對未採行適當安全措施、未依規定處置用戶個資的業者進行處罰。這一系列的執法動作與法規修訂給予業界明確啟示：企業必須依法積極響應當事人的個資權利（包含要求查詢、閱覽、刪除等），否則將面臨法規重罰與商譽損失。

美國加州州政府提供免費的 DROP (刪除請求與選擇退出平台) 服務，讓當地居民得向 600 家以上的經紀商提出刪除申請。

美國加州在個人隱私保護上的獨特之處，在於率先通過了「刪除法案」（Delete Act），由官方推出「DROP 平台」（Delete Request and Opt-Out Platform）。根據電子前哨基金會（Electronic Frontier Foundation 簡稱EFF）等機構的介紹，加州居民不需要逐一聯繫數百家專門蒐集並販售民眾隱私的數據經紀商，只需在 DROP 平台上提交一次免費申請，系統就會自動將刪除指令發送給全加州註冊的 600 多家數據經紀商，實現高效率的「一鍵刪除」。

相較之下，美國其他州雖然同樣保障居民免費刪除個資的權利，但在缺乏官方平台的狀況下，民眾通常必須造訪如 Spokeo、Whitepages 等網站手動填寫退出申請；若想省去繁瑣的手動流程，則往往只能付費選擇民間提供的代辦服務如 Incogni 或 DeleteMe，加州的 DROP 平台為大眾開啟了保護個資的方便門

本文重點摘要筆記

手動識別並關閉閒置的訂閱、購物與社群帳戶，且建議在刪除社群帳號前完成資料備份。
由於資料經紀商會重新抓取資料，個人應定期清除 Cookie 快取資料、關閉不必要的網站權限並將社群帳號設為私密，減低個資再度曝光於公開網路搜尋結果。
可透過 Google 搜尋結果選單提交隱私或法律刪除請求，版權擁有者亦得提出 DMCA (數位千禧年著作權法) 申請。
Data Broker (資料經紀商) 蒐集並販售個人資訊，使用者可透過 Incogni (隱私代理服務)、DeleteMe (個資清除服務) 與 Optery (資料透明化服務) 發送 Opt-Out (選擇退出) 請求。
台灣成立個人資料保護委員會，所有個資監督與當事人申訴機制將由該專責機關統籌處理。
加州政府提供免費的 DROP (刪除請求與選擇退出平台) 服務，可從單一入口向 600 家以上的經紀商要求刪除資料。