國際貨幣基金組織稱 :「比特幣和加密貨幣正撼動銀行生態」
歐洲央行行長 Christine Lagarde 在近日專訪中表示，加密貨幣正動搖金融銀行體系，並提到未來銀行業務自動化的流程將取代高達 20 萬個工作機會。
據悉，前國際貨幣基金組織 (IMF) 負責人 Christine Lagarde 將於 11 月 1 日擔任歐洲中央銀行行長一職。
而 Lagarde 在 CNBC 採訪中指出，金融體系中基於區塊鏈的新創數位資產正快速發展，並對金融業產生顯著影響。她表示 :
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我認為這些金融新創以及任何使用分佈式帳本技術的事物，無論稱其為比特幣和其他加密貨幣、資產、還是貨幣，很顯然都在撼動金融體系。
而對於當前現象，Lagarde 也進行勸導 :
我們不希望金融新創會動搖整個銀行體系，以至於失去必要的穩定性。
此外，富國銀行 (Wells Fargo) 在最近的一項研究中透露，在未來十年中，銀行業預計將裁員 20 萬人。
據報導，美國金融公司每年在銀行技術上的支出為 1,500 億美元，而自動化流程將大大降低運營成本。富國證券高級分析 Mike Mayo 指出，員工薪酬約佔銀行總支出的一半之多。
勤業眾信事務所 (Deloitte) 合夥人 Michael Tang 對此也表示：
我們看到業務自動化的巨大改變，我們在諮詢服務的聊天機器人中看到了這種跡象，有些用戶甚至不知道他們在與 AI 聊天。
多數諮詢公司和銀行高管也預計，由於自動化，銀行業工作將面臨大量裁員。諮詢管理機構 McKinsey 在今年初曾表示 :
由於日常業務流程的自動化，預計主要櫃檯工作人員的人數將減少三分之一以上。
而根據國際貨幣基金組織的報告顯示，新興的金融科技解決方案正在迅速改變該行業，並造成全球性影響。例如，非洲及亞洲在行動支付上的大量普及。該報告指出 :
孟加拉、印尼和巴基斯坦是行動支付上進展顯著的幾個國家，在某些國家中，行動支付帳戶甚至已經超過了銀行帳戶。
然而，採用基於區塊鏈技術的金融新創領域中，需要面對每個國家不同的監管環境。尤其是 Facebook 的 Libra 計劃不斷受阻，而 PayPal 也在最近退出爭議不斷的天秤座項目。
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