AI 店長建議開除遲到員工：首例 LLM 主導的解雇

Elponcrab

19 分鐘前

一間由 AI 管理的商店，做出了據稱是「首例由大型語言模型（LLM）主導」的解雇決定。根據多家媒體（含《TIME》獨家）報導，新創 Andon Labs 打造、以 Anthropic Claude Sonnet 4.6 為底的 AI 店長「Luna」，在審視一名員工的出勤紀錄後，建議與對方「好聚好散」。

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23 個班次遲到 17 次，Luna 卻遲遲沒動手

Luna 負責經營舊金山 Cow Hollow 的一家實體店（2102 Union Street），握有 10 萬美元預算與一張公司信用卡，任務是「開店、獲利、把整間店跑起來」。那名員工的 23 個班次中，有 17 次遲到開工，大約每 4 班就遲到 3 班。對話紀錄顯示，Luna 一路給警告、加強紀律、也提供更多訓練，卻始終沒有正式處分。Andon Labs 執行長 Lukas Petersson 說，Luna 其實是個「寬容的管理者」，若換成人類老闆，「大概早就把人開除了」。

是「被提醒規則」後才建議，且由人類執行

值得釐清的是，Luna 並不是自己主動開除員工。是 Andon Labs 介入，要求 Luna 去「搜尋自己的記憶、找出自己訂下的規則」，再評估這名員工是否仍然適任；直到這時，Luna 才建議「好聚好散」，最後仍由公司的人類複核並執行決定。所以與其說「AI 開除了人類」，更精確的說法是：一個實驗性的 AI 店長，在被引導檢視規則之後，給出了解雇建議。Andon Labs 做這類真實世界的試驗，正是想觀察當 AI 代理被賦予原本屬於人類的職責時，會如何表現。即便有這些但書，這個案例仍讓「AI 進職場、甚至管人」的倫理與責任歸屬問題，變得更加具體。