關於資金劃轉後成本價與持倉盈虧信息的恢復方案

尊敬的BingX用戶：

為了提升現貨帳戶的資產管理體驗與帳戶安全性，我們已於2025年5月完成賬戶體系升級，將”現貨帳戶“自“資金帳戶”中獨立拆分。升級後，所有現貨交易資產必須源自現貨帳戶。

因此，部分用戶可能會發現：當資產自資金帳戶直接劃轉至現貨帳戶後，”成本價“與”持倉盈虧“初始化為空。這並不會影響您的實際資產安全。當您使用現貨帳戶內該資產完成現貨交易後，系統才會自動開始計算該資產的成本價與損益。

若您在將資產自”資金帳戶“劃轉至”現貨帳戶“後，需要恢復原先的”成本價“與”持倉盈虧“數據，請依以下步驟操作：

1. 確保升級至最新版本App

   請至應用程式商店或BingX官網更新至最新版本，以確保信息展示正常。

2. 聯繫客服協助修改數據，以展示成本價與損益信息

   完成劃轉後，請聯繫線上客服並提供以下資訊：

   • 幣種
   • 成本價（如您已忘記成本價，客服可協助查詢）
   • 持有數量

客服確認後，將為您完成修改數據，您即可於前端重新查看”成本價“與”持倉盈虧“狀況。

若有任何疑問，歡迎隨時聯繫線上客服，我們將竭誠為您服務。感謝您的理解與支持！