Coinbase匿名員工究責三高管,執行長回應:熊市大家都想抓戰犯,要就怪我
推特日前流傳一份自稱 Coinbase 員工發佈的文章,指控了三位高管打造了一個相當負面的工作環境,並呼籲盡速撤換。對此執行長 Brian Armstrong 認為,對外應維持「報喜不報憂」的行事,且這樣的方式不會讓舉報者得到想要的結果,在他看來這樣的操作非常蠢。
Coinbase 復興行動
該文章已刪除,但有留存版本,實際上名為「Operation Revive COIN」,爆料者文中提到,他提到的問題導致了 Coinbase 股票 COIN 的持續下跌 (自上市已下跌 83%),他主張罷免三位高管:
- 營運長 Emilie Choi
- 產品長 Surojit Chatterjee
- 人事長 LJ Brock
他認為高管執行決策不符合公司、員工和股東的最佳利益。而下列計畫的想法與執行皆存在疑慮:
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- Coinbase NFT 平台是失敗的。
- 過度關注、優先開發特定產品,缺乏對基礎設施等議題的關注。
- 員工互評和績效系統等政策導致負面工作文化。
- 明知無法持續,仍積極招聘數千職位,這與加密文化背道而馳。
- 僱用更多員工,仍無法輸出任何更高質量的產品及服務。
- 承諾不會取消錄取,最後仍取消,導致加密形象更負面。
- 隱蔽資訊,如裁員可能性、如何解決技術負債等。
- 營運長、產品長、人事長態度冷漠、高傲。
執行長回覆
執行長 Brian Armstrong 認為這則爆料在各個方面都很蠢,他表示:
- 應該怪我而非高管,你以為公司的最終決策者是誰?沒被點名感覺有點糟:)
- 有建議是好事,但我們的文化是公開讚揚、私下批評。
- 公開抨擊很不道德也很蠢,如果你被查到你就會被因此解雇。
他解釋員工互評系統 (Dot Collector) 僅在兩個小團隊試行,他很訝異這麼小的事情也能拿出來說,且試行員工也只會給出正面反饋,因此他也不打算實施此機制。
他呼籲在市場低迷期間大家都會想要抓戰犯,這樣的情況不會只在公司出現,經濟不景氣甚至還會加劇兩國分化,而遠距離辦公也會強化這種負面情緒,他向爆料者說道,如果對公司高管沒信心、不信任,那就找一家自己相信的公司。
The Block 與多位 Coinbase 員工交涉,無法證實文章是否真的是內部員工所發佈,但文中提到的負面情緒是真實存在。