一般公告

安全事件進展公告

2026/10/31

親愛的幣安用戶：

過去24小時，我們的團隊日以繼夜地應對一起涉及幣安熱錢包未經授權提現的嚴重安全事件。約在2026年10月30日04:05（東八區時間），幣安熱錢包遭到攻擊，損失了價值約63億美元的代幣資產。

我們意識到此次事件的嚴重性，以及它給整個社群帶來的擔憂。我們將此事視為最高優先級。我們持續推進安全調查、基礎設施系統升級，以及防止資金進一步損失和追回資金等工作。在這份公告中，我們希望完整地說明過去24小時已完成的工作，以及接下來正在推進的目標。

我們在此明確承諾：幣安將承擔本次資產被盜的財務損失，而非用戶。

保護我們的用戶

保護用戶始終是我們的首要任務。幣安將透過用戶安全資產基金（SAFU）及公司自有資金，全額彌補本次事件中被盜資金的損失。

我們已投入履行這一承諾所需的資源，準備了超過63.4億美元的公司資金。其中，50多億美元等值的對應代幣資產已經到位，包括 USDC、USDT、BTC、ETH、BNB 等，已填回約 80% 的被盜資金。對於剩餘部分，我們正透過市場及場外交易管道購買相應代幣。我們將盡快通過官方管道公布更多進展。

自發現事件以來，我們已經採取以下措施，控制威脅並強化安全：

我們的技術與安全團隊仍在深入調查此次複雜的駭客攻擊。

最初調查顯示，事件可能涉及一台遭入侵的筆記型電腦；但後續調查發現，還存在其他侵入點。

現階段，我們未發現任何錢包私鑰泄露的證據。

目前調查仍在進行中。我們正與內部及外部安全專家合作，釐清完整的攻擊過程，識別所有相關成因，並確定適當的防範措施，以防止類似事件再次發生。

我們預計將在約48小時內公布進一步的技術調查結果，具體取決於相關結果已獲核實，且披露後不會影響正在進行中的調查。

未來幾天，我們將就以下四方面的資訊持續向大家更新：

恢復提現服務：我們正推進提現服務的恢復工作。技術團隊正努力在此前公布的時間範圍內，即約34小時內，恢復提現服務，具體取決於安全檢查的完成情況。提現服務將按代幣分階段恢復。一旦服務安全恢復，我們將立即通知大家。
透過儲備證明提升透明度與可驗證性：我們正在購買剩餘 20% 損失的代幣資產。計劃在12小時內進行首次儲備證明快照，並於2026年11月02日（周一）前公布結果。這些報告將展示平台最新的資產持有情況，以及用戶餘額所對應的資產儲備，以供您可以自行核實平台上最新的帳戶餘額。
被凍結資金的追回：我們正與執法機構、區塊鏈情報公司、代幣發行方及其他交易所合作，追蹤並追回被盜資金。我們將盡一切努力，確保這些不法分子受到追究。
完整事件檢討報告：我們正在開展全面的安全審查，並將提供詳細的技術報告，說明事件經過、汲取的經驗教訓，以及正在實施的額外安全防護措施。